Depuis 2002, la loi impose aux établissements de réaliser l’évaluation de la qualité de leurs prestations.
Les modalités de réalisation de cette évaluation ont évolué et depuis 2022, cette évaluation doit être réalisée sur la base d’un référentiel unique écrit par la Haute Autorité de Santé (HAS) qui permet d’évaluer tous les EHPAD selon les mêmes critères tous les 5 ans. C’est l’évaluation externe.
Permettre à l’habitant d’être acteur de son parcours en respectant ses droits fondamentaux.
Mettre en avant l’approche inclusive (personnalisée) des accompagnements.
Permettre la réflexion éthique des professionnels sur leurs pratiques quotidiennes.
Renforcer la dynamique qualité au sein de l’établissement.
Des évaluateurs externes à l’établissement, dûment habilités par la HAS, vont venir réaliser une analyse croisée de notre fonctionnement et de notre organisation. Il s’agit d’un regard extérieur pour évaluer la qualité de nos prestations à un moment donné pour mieux identifier les axes d’amélioration.
2 évaluateurs externes viendront en visite sur les 2 sites de l’établissement les 25 et 26 avril 2024.
Un rapport de visite sera ensuite transmis à l’établissement et sera également rendu public sur le site internet de la HAS et sur le site internet de l’établissement.